SocioDone

В ходе проделанной работы мы пришли к следующим выводам.

Процесс общения не может быть воспринят однозначно. В контексте нашей работы мы понимали под общением в большей степени индивидуальное коммуникативное поведение, имеющее внутреннюю (лингвопсихологическую) и внешнюю (поведенческую) стороны. Под вербальными средствами общения понимаются слова, содержание звучащей речи. К невербальным средствам общения относятся жесты, мимика, положение тела в пространстве (поза и дистанция). В совокупности со словами помогают понять смысл звучащей речи, выступают в качестве индикаторов истинности или ложности слов собеседника, его личностного отношения к вам.

Этика в качестве прикладной науки играет важную роль в построении деловых отношений. Этика занимается конкретизацией общечеловеческих моральных норм и принципов применительно к данным ситуациям, для отдельных групп людей с учетом специфики их жизнедеятельности. Этика аккумулирует в себе взаимодействие этической теории, моральной жизни и нравственного воспитания личности.

Можно рекомендовать следующие принципы деловой этики для руководителя ЗАО ТРК «Мир».

- Разрабатывать и утверждать этические правила в компании.

- Учитывать в ходе деятельности советов директоров интересы всех заинтересованных лиц компании.

- Осуществлять эффективный контроль за деятельностью менеджеров с целью недопущения злоупотреблений и иных этических нарушений с их стороны.

- Осуществлять контроль за внедрением менеджерами этических правил в деятельность компании.

- Осуществлять мониторинг прозрачности компании, соблюдения требований законодательства, учредительных и внутренних документов общества со стороны акционеров, менеджеров и работников общества.

- Разрабатывать и представлять акционерам рекомендации по справедливой и разумной дивидендной политике.

- Разрабатывать эффективную систему мотивации деятельности менеджеров.

- Отчитываться перед акционерами и предоставлять им полную и достоверную информацию о положении дел в компании.

Другие материалы:

Социализация личности. Этапы социализации
Известно, что младенец вступает в большой мир как биологический организм и его основной заботой в этот момент является собственный физический комфорт. Через некоторое время ребенок становится человеческим существом с комплексом установок ...

Почтовый опрос.
Почтовый опрос - разновидность анкетирования и правомерно рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации. В наиболее общем виде он заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Важное преимущество по ...

Характеристика используемых методов сбора первичной социологической информации
В исследовании будет использоваться метод опроса – анкетирование. Опрос — это выяснение мнения общества по тем или иным вопросам. Анкетирование – это письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т. е. без прямого и не ...